Бонжур-Авто в Нижнем Новгороде

Рено Лагуна. Была 28.06.19. Проводили плановое ТО и диагностику ходовой.
Записывалась заранее, машин много но мой автомобиль посмотрели во время как и договаривались. Пока пила кофе и прогулялась до Храма, провели диагностику. Их мастер лично позвал меня, показав на машине какие проблемы, что надо менять, на что стоит обратить внимание.
Решила заменить убитые на наших дорогах сайлентблоки, и стойки стабилизатора.
Обратили внимание на износившиеся сальники ремня ГРМ. Сказали что надо будет обязательно поменять при замене ГРМ.
Результатом работы довольна. Всё прозрачно и без нервов как часто бывает. Не смотря на то что я спешила и отнеслись с пониманием и всё сделали быстро. спасибо

Хочу оставить отзыв. Обслуживаю у них свой равчик. Пацаны толковые. всякие расходники, масло идемицу есть в наличии. Гарантия на запчасти есть. Покрасили машину подруги после ДТП. Нормально сделали в цвет попали. В общем девушка осталась довольна.

Быдло и хамы. Товарищ Архипов руководитель СТО, хамит сильно, элементарно при общение. Будьте бдительны клиенты.

Делали ремонт в этом автосервисе. У моего mitsubishi lancer обнаружились проблемы в его ходовой части. Решил обратится в автосервис, выбор пал на Бонжур-авто. Сначала мне продиагностировали машину, потом просчитали цену ремонта, вообщем цена нормальная. Сделали быстро и качественно. Сам неплохо разбираюсь в авторемонте, знаю о чем говорю. Короче я всем доволен, могу с чистой совестью посоветовать к ним обращаться.

Обращался как-то в Бонжур-Авто. Горел чек подушки безопасности. Приехал на диагностику. Диагност с умным видом начал "диагностировать". Диагноз - горит чек боковой подушки (которая в сиденье пассажира). Щас сбросим говорит. То, что там подушки у меня не было вообще (не предусмотрена) его несколько напрягло.)) Короче итог: сбросили, через час опять загорелась. В качестве компенсации забрал себе фонарик который они забыли у меня в салоне. Хороший такой фонарик, яркий, сих пор пользуюсь! )) Такие вот мастера!

Все не было времени оставить свой отзыв о Бонжур-авто.Выдалось мне побывать в этом сервисе. Мне посоветовали знакомые заехать в данный автосервис . Сделали мне там мой двигатель, мою коробку привели в порядок и шикарно открасили мою любимую машинку. Теперь как новенькая, очень довольна. Большое спасибо, очень внимательный и знающий персонал.Теперь только туда!!!!

Купил первого француза, приехал на диагностику, рассказали о всех "болячка" моего приобретения,сделали диагностику ходовой, нашли неисправности,доходчиво объяснили с каким ремонтом можно немного повременить, а что надо делать незамедлительно, отремонтировали быстро и сумма была озвучена с точностью до рубля, все запчасти были в наличии. Ребята, большое спасибо за помощь, за внимательное отношение, буду вашим постоянным клиентом!

Был в этом сервисе на прошлой неделе, обслуживанием очень доволен, приятно порадовали цены и наличие запчастей на складе,грамотный и вежливый персонал!

В течении как минимум трех лет обращаюсь а автосервис "Бонжур-авто" , когда возникает неисправность в автомобиле. Качеством обслуживания очень доволен.Принимают быстро,оперативно и качественно производят ремонт автомобиля, никогда не отказывают в помощи,несмотря на то ,что порой обращаюсь без предварительной записи. Такого обслуживания в Нижнем Новгороде я не встречал ни в одном автосервисе. Искренне вам признателен,ребята! Так держать!

обслуживаюсь постоянно в этом сервисе приехав по записи на ремонт меня поставили перед фактом что карты оплаты не принимают и безнал тоже расчет только наличкои видимо собирают деньги на темные зарплаты товарищи это уже не сервис а обнальная контора очень жаль что такое отношение к клиентам больше небуду туда ездить по качеству я предложил бы им из сервиса переехать в гаражи и там за наличные ремонтироиать

Загнали на замну грм, прокладки ГБЦ, регулировку клапанов. Выяснилось что масло попало в систему охлаждения, сказали надо промывать итого 17000р. Вечером по приезду оказалось 18400р. и мастера плохо заменили прокладку ГБЦ и надо все переделывать, Оплатили уехали. На следующий день оказалось надо ещё 4000р. доплатить за промывку двигателя, с чего вдруг не понятно, сколько не препирались плати и всё. И только отъехали от сервиса - ТАДАМ, загорается ошибка двигателя. Больше туда не поеду - однозначно.

Ездил к ребятам на днях, остался очень доволен работой. Все как в рекламе-работают быстро, четко. Буду рекомендовать!

Мне здесь шиномонтаж делали. Быстро, недорого. Вроде бы и мелочь, а неприятностей на дороге может возникнуть уйма. Теперь точно знаю, куда обращусь и в следующий раз. Надежный сервис, сразу видно.

Приехал без очереди на диагностику инжектора (троил двигатель). Быстро нашли причину и исправили. Молодцы. Так держать

Обратился в данный сервис по замене тормозных колодок и тормозной жидкости в системе на Renault Duster. Приехал и мне в быстрые сроки и качественно все заменили.

Обращался в сервис с машиной Ситроен С4. Нужна была замена и покраска переднего крыла. По email все подробно рассказали. Замена и покраска сделана качественно и быстро. Рекомендую.

Плохой сервис. Менял ремень ГРМ на Логане 1,4 на 67 т.км. итог: 109 т.км сорваные зубья, замена 4 клапанов, маслосъемные колпачки, пешие прогулки и свежий воздух. Меняли на фирменный - достали не очень оригинальный ремень, хотя на руки отдавали фирменую коробку от КИТ комплекта ГРМ+ролик.
Делайте выводы!

Минус большой и жирный!
Они знают как разобрать, а что ремонтировать должен знать сам и покозать им пальцем. Залетел на замену 2-х передних колес после замены шаровых! Руки оторвать.

ЗаписалСЯ на диагностику И РЕМОНТ ХОДОВОй.После диагностики сообщили,что надо поменять тягу и все будет хорошо.Приехал на другой день и в итоге после ремонта колесо как было смещено вглубь,так и осталось.Только деньги за ремонт и развал схождение содрали.Какой то Алексей сказал,что езжайте к официалу,мы не можем сделать...а за что деньги тогда взяли!!!Результата нет!!!!Сказали бы правду сразу....Больше ни ногой туда...

Одновременно с негативным отзывом на этом сайте мной было написано электронное письмо руководству «Бонжур-Авто» аналогичного содержания на официальном сайте «Бонжур-Авто» и «Вконтакте» на странице группы «Бонжур-Авто».
Реакция руководителя последовала незамедлительно. Вечером того же дня мне по-звонил директор данного автосервиса с предложением разобраться в ситуации и помочь в её решении.
После «разбора полётов» мне было предложено дословно следующее:
«1) Вы обращаетесь к официальному дилеру. Сообщаете там всю предысторию.
2) Дилер осуществляет диагностику и ремонт неисправности Вашего автомобиля.
3) Если подтверждается версия неисправности блока управления (ЭБУ), и
Вы предоставляете нам документы, подтверждающие его «перепрошивку» или
покупку и замену у дилера, мы выплачиваем вам 700 рублей – стоимость
первоначальной диагностики. Стоимость диагностики возвращается Вам,
так как я хотел бы компенсировать то, что мои специалисты не смогли
узреть корень проблемы сразу.
4) Если неисправность оказывается не в блоке управление (ЭБУ), и Вы
предоставляете документы, подтверждающие сей факт - мы смотрим, за что
именно мы должны вернуть Вам деньги.
5) Если оказывается, что Ваш старый резистор, который мы заменили на
новый, исправен, мы бесплатно вернем Ваш резистор на место, вернем
деньги за купленный у нас новый резистор, плюс вернем деньги за
диагностику».
Результат диагностики у официального дилера: 1) с блоком управления (ЭБУ) проблем не обнаружено; 2) неисправен сам вентилятор системы охлаждения; 3) неиспра-вен жгут проводки вентилятора и предохранитель. Стоимость ремонтных работ 10 800руб., из которых порядка 8 500руб. стоимость вентилятора.
В связи с этим предложение директора «Бонжур-Авто»:
«1) Вы приобретаете у нас запчасти необходимые для ремонта, а работу по их за-мене и ремонту проводки наш диагност делает для Вас бесплатно.
2) Вентилятор сможем предложить Вам: а) оригинал– 6800 руб. и б) неоригинал – 4000 руб. На Ваш выбор. Срок поставки – около 5рабочих дней».
Я нашла разумным согласиться на данное предложение, выбрав оригинальную запчасть. После замены вентилятора и ремонта проводки ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!!)).
Хочу сказать спасибо персонально директору «Бонжур-Авто» Владимиру Ракову и всем сотрудникам, принимавшим участие в решении моей проблемы.