Автоцентр Злата в Нижнем Новгороде

Оставлю свой негативный отзыв об автоцентре Злата. Живу в Беларуси. Покупал машину у них в декабре 2015 года, Skoda Rapid 1,6 MPI. На сайте салона и менеджер по телефону говорил о гарантии в 3 года или 100 000 км. Каких либо условий для получения данной гарантии не оговаривалось. Ездил себе по РБ и естественно обслуживался у себя в Минске у официального дилера Skoda. И при последнем обращении к официальному дилеру Skoda узнал, что гарантия у меня всего 2 года. Обратился в автоцентр Злата за разъяснениями. Купоросов Андрей, руководитель отдела продаж объяснил, что со мной составили при покупке дополнительное соглашение "Гарантия+ один Год" (хотя он не составлялся). Я попросил поднять документы и показать мне данный договор, он согласился. Их поиски так и не увенчались успехом. Халатность своего сотрудника они не отрицают, но заключить договор сейчас они на отрез отказываются, ссылаясь на то, что я не выполнил условия данного договора (так и не заключенного), пройдя одно ТО в Минске. Маразм какой-то. Будьте бдительны.

Очень плохое отношение к клиентам.
Сначала выбивал чтоб отдали второй ключ, теперь никак не заменят сиденье.
Советую обращаться в другой салон.

Рапид - хороший и относительно доступный наш новый семейный помощник! Как же я рада что мы заехали в свое время в автоцентр Злата и не стали останавливаться на стандартном риа или солярисе) машинка вызывает исключительно восторг! покупкой безумно довольны)

Добрый день! Хочу по благодарить Игоря Гаврилова за купленный автомобиль. Игорь-супер менеджер, прекрасный, интеллигентный человек. За свою жизнь и работу в коммерции( 35 лет) такого обслуживания и отношения я не встречала. Планировала купить совершенно другую иномарку, а благодаря Игорю, купила Шкоду, и очень довольна. Большое спасибо ему и вам за таких сотрудников! Молякова С. Е.

В Автоцентре Злата я очень оценил обслуживание, подход к клиентам индивидуальный. Работают ребята на все 100% качественно, за свою работу дают гарантию. Я загнал свой авто на ТО, мало конечно кто это делает когда машине лет 5, я решил проверить тачку у официалов. Поменяли все расходники, масло и фильтра, сказали, что машина в хорошем состоянии, порадовало…) Они то как никто другой разбираются в Skodaх. Сумма за ТО была адекватная, не на много дороже чем в подпольных сервисах… В общем теперь решил на ТО гонять только в Злату, как то спокойней мне у официальных дилеров.

Не зря здесь написано, что Автоцентр Злата – это полный спектр услуг, связанных с продажей и обслуживанием автомобилей Skoda. В общем столкнулся с такой проблемой, что перестал работать клаксон, машина на гарантии 3 года, позвонил в Злату, объяснил ситуацию, что не с того не с сего просто перестал работать сигнал. Приехал на диагностику. Порадовал тот факт, что клаксон быстро заменили новым и без всяких проблем, его даже не нужно было ждать или заказывать. Поменяли по гарантии, при этом заплатил только за диагностику клаксона. В общем очень доволен этим автосалоном, что быстро устранили мою проблему. Спасибо Злате за оперативность!